On the Insight show we are presenting how PPG Coatings has turned their innovation cycle into a more consumer centric approach. The key to this is listening better to the consumer. The story telling approach in combination with free association helps PPG in realizing better innovation and more in market success. In our white paper…
Read more
SBS heeft DVJ Insights gevraagd om de werking van (TV) billboards in kaart te brengen. Dit onderzoek vond maart 2016 plaats onder ruim 1.200 consumenten. Hoe kijken zij aan tegen billboards en hoe reageren zij hierop? Het onderzoek maakte gebruik van meerdere campagnes en uitingen, waardoor de uitkomsten breed toepasbaar zijn. Kijkers zappen minder snel…
Read more
D-reizen mag zichzelf een jaar lang het meest klantgerichte bedrijf van Nederland noemen. Dat is zojuist in Utrecht bekendgemaakt tijdens de 5e editie van de Customer Centric DNA Awards. Ruim 12.000 Nederlanders deelden daarvoor hun meningen en ervaringen over bedrijven waar zij klant zijn en beoordeelden hen op klantgerichtheid. BMW eindigde op de tweede plaats.…
Read more
Recent Comments