Groei in 2018

Aan het eind van het jaar is het een goede traditie om alvast vooruit te kijken naar het komende jaar. Het begin van zo’n nieuw jaar staat altijd bol van de goede voornemens, maar de ambities van DVJ Insights reiken verder. Kijk samen met DVJ’s CEO Lucas Hulsebos in de glazen bol en ontdek hoe hij tegen 2018 aankijkt. Wat gaat DVJ Insights doen in 2018, wat zijn de merktrends, waar liggen de kansen en waar ziet hij groeimogelijkheden?

Wat is typerend voor 2018 als je kijkt naar merken?
Merken krijgen steeds meer te maken met een spanningsveld tussen de boodschap, of beter gezegd, het verhaal wat ze moeten vertellen en de doelgroep waarvoor die boodschap bedoeld is. Merken moeten steeds meer vertellen waar ze voor staan. Kleur bekennen! Je ziet dat dit vraagstuk ook steeds relevanter wordt.

Aan de andere kant is het steeds moeilijker om in contact te komen met je doelgroep, waardoor het afleveren van de boodschap complexer wordt. Denk aan fragmentatie van mediakanalen, vergrote machtspositie van de consument en niet te vergeten het privacyvraagstuk.

Hoe belangrijk is de invoering van GDPR in 2018?
Ik denk dat we hier als branche al heel veel stappen hebben gezet. Zelf ben ik betrokken geweest bij de rol van onderzoek bij de cookie-wetgeving binnen de telecomwet en weet hoe belangrijk de bescherming van persoonsgegevens is. Helaas zie ik nog steeds heel veel bureaus die zich niet aan de regels en richtlijnen houden wat een negatieve uitstraling heeft op ons vakgebied. Ik ben dan ook alleen maar blij dat we hier steeds serieuzer mee omgaan maar denk ook dat wij als branche al een voorsprong hebben. Dit speelt al jaren in ons vak namelijk.

Wat is de grote verandering in consumentengedrag in het komende jaar?
De echte grote veranderingen zijn jaren geleden al ingezet. Mensen gaan steeds meer gebruik maken van on demand in de breedste zin des woords en accepteren daarbij steeds minder de hindernissen. Kijk bijvoorbeeld naar de media, het nieuws, entertainment. We bepalen steeds meer zelf wat we willen en op welk moment. Deze verandering zie ik het sterkst terug bij mijn eigen kinderen. Zij kijken geen tv, luisteren geen radio, lezen geen krant of tijdschrift. Toch zijn ze volledig op de hoogte!

Welke uitkomsten uit de Grote Marketing Enquête zijn bepalend voor 2018?
De trend naar data, technologie en nog betere customer experience zal doorzetten, maar bovenal geldt DNA is key! Consistent zijn en precies weten wat je vanuit je merk-DNA wel en niet kan en moet doen. Je kan niet ongelimiteerd uitstapjes maken als merk. Blijf dicht bij waar je voor staat en innoveer waar het past binnen het merk-DNA.

Waar zal in 2018 de echte Brand Growth plaatsvinden?
Bij DVJ uiteraard!